Autor: Anastasia
Takže zpět k našemu (již téměř stálému) okruhu: klady a zápory cestovních společností. Tentokrát je hrdinou recenze cestovní kancelář Sanmar, která slibuje levné zájezdy.
S čím jsou zákazníci spokojeni v letech 2020 a 2021 a mají členové fóra nějaké stížnosti na společnost? Jedno léto jsme jeli se Sunmarem do Řecka na 11 nocí, takže v článku je vše rozloženo na pultech a doplněno osobními zkušenostmi z roku 2018.
Jaké služby vyhledávají všechny cestovní kanceláře najednou?
„Proč je všechny potřebujeme?“ Jde o to: kromě Sanmaru existuje ještě tucet dalších touroperátorů, kteří nabízejí dobré ceny za zájezdy. Je nepohodlné zvolit, který z nich bude mít pro vaše data výhodnou možnost; vydat se do cestovní kanceláře trvá dlouho. Proto doporučujeme používat online agregátory:
- Travelata
- Level Travel
- Onlinetours
Analyzují nabídky předních touroperátorů a hledají ty nejzajímavější. A navrhují, kdy letět levněji: podařilo se nám dostat do Řecka pro dva za 25 000 rublů! Kompetentní hledání zájezdu (co to je?) - od cestovní kanceláře Sanmar nebo jiného, opravdu pomáhá.
Hlavní cíle Sunmar
Charterový let Sunmar - šťastné místo pro nouzový východ
Od února 2005 úspěšně vstoupila na cestovní trh rozpočtová cestovní kancelář Sanmar. Dnes má společnost více než 500 kanceláří roztroušených po celém Rusku a její letadla létají z více než 30 našich měst.
Označme hned: pokud jste slyšeli, že Coral Travel a Sunmar jsou jedno a totéž, pak ... slyšeli jste správně 🙂 Oba patří do stejného podniku, ale jsou zaměřeny na různé kategorie turistů - ekonomika (Sanmar) a zatím ne luxus, ale už ne ekonomický (Coral).
Sanmar našel své místo v popových destinacích mezi Rusy:
- krocan
- Thajsko
- Španělsko
- Řecko
Ale nezastavil se a obohatil své menu o exotičtější přísady, jako je Andorra, Dominikánská republika, Izrael, Indonésie, Maroko, Chorvatsko atd. (dobře, a kde bez rodného Ruska). A v roce 2018 se Sanmar stal jedním z prvních, kdo zahájil zájezdy do Bahrajnu a Gambie >>!
Prohlídky ze Sanmaru
Naše turné za 25 000 rublů na Rhodos
Můžete ušetřit více na již ekonomickém Sanmaru pomocí čipů:
✓ Horké prohlídky
Takže cena horkého poukazu do Turecka pro dva na 7 dní začíná na 43 000 rublů (3 * hotel, druh jídla - all inclusive)
✓ Včasná rezervace
Připravte si letní dovolenou od zimy (únor-březen) a zimní dovolenou od léta (červenec-srpen)
Sanmar patří mezi nejspolehlivější cestovní kanceláře v roce 2021. Proč? Odpovědi v našem článku „Komu byste měli svěřit dovolenou?“ (malý spoiler: vlastní charterová letecká společnost Royal Flight + dobrý hostitel). To znamená, nebojte se, že touroperátor na sebe nalepí štítek „zkrachovalý“ a přejde do západu slunce, což vám umožní řešit problémy.
Ale ne vždy vše závisí na cestovní kanceláři. Viníkem neúspěšné dovolené je často hotel - řekněme, služba není tak horká. Proto předtím, než se vydáte na lákavou cestu do rozpočtu prostřednictvím cestovní kanceláře nebo online služby, doporučujeme vám prostudovat si (nejen pro společnost Sanmar) recenze turistů o hotelu, který vás zajímá. Sami shazujeme pár stovek odpovědí při hledání „kompromitujících důkazů“ a až poté se rozhodneme pro výhradu (pokud nemluvíme o Fortune).
Mimochodem, další plus agregátorů: můžete si prohlédnout fotografie hotelů a přečíst si nové recenze! |
Pokud dovolená na pláži není přesně to, co hledáte (nuda!), Sanmar nabízí bohatší „dovolené“: exkurze s neobvyklými cestami po Rusku, Španělsku, Itálii, Indii, Maroku a Gruzii s odletem z Moskvy, Petrohradu a regiony ... Výsledkem takového víkendu bude nejen nahrání fotografií do instu a duševní relaxace, ale také odnesení cenného nákladu - dojmů.
Oficiální webové stránky společnosti: www.sunmar.ru
Pozitivní zpětná vazba turistů o Sanmaru v letech 2020-2021
Fortuna prázdniny na Rhodosu - fotografie našeho hotelu Loutanis
Jak společnost přitahuje nebo odpuzuje turisty? Pojďme analyzovat recenze o cestovní kanceláři Sanmar pro roky 2020 a 2021:
1) Jak je uvedeno výše, nabízí spíše dovolenou v ekonomické třídě (z hlediska cenových rozpětí). To potvrzuje jak formulace poslání společnosti, tak reakce turistů.
"Vybrali jsme si Sanmar a neztratili jsme, s Coral není žádný rozdíl - stejná letecká společnost, stejné autobusy, dokonce i průvodce." Proč tedy přeplatit 5-7 tisíc? Navíc jsme měli štěstí: všechno proběhlo hladce a bez přeskupování letů. “
Svetlana
2) Sanmar získal plus v karmě za dobře organizovaná setkání na letišti a pohodlný transfer (i když i zde má někdo takové štěstí).
3) Obecně si proto pochvalu zaslouží také zaměření na cestovní kanceláře.
Negativní hodnocení turistů o Sanmaru v letech 2020-2021
Balkon v našem pokoji a výhled na hotelový bazén
Je důležité si uvědomit, že ne všechny recenze touroperátorů, kteří žijí v online propasti, jsou adekvátní. Mezi uživateli „turistů“ mohou být drobní konkurenti nebo nenávistníci klimatizace a malé „stísněné“ autobusy pro 15 osob. |
1) "Před rokem jsme letěli se Sanmarem." Let byl zpožděn až o 8 hodin! I když to pravděpodobně není záležitostí cestovní kanceláře ... Na tom letu bylo několik společností. “
Zarina
Mezi organizačními nevýhodami turisté zdůrazňují možná zpoždění letu. Ale takhle fungují chartery, bohužel. Pokud víme z recenzí, náš hrdina se snaží tyto incidenty kompenzovat (například individuálním převodem).
2) Mnoho nelíbí se celkové částce prohlídky na webu. Proč? Cena voucheru nezahrnuje palivový příplatek, přidává se samostatně již na konci rezervace, před zaplacením. Ale to je v pořádku, jen musíte vědět, že VŽDY existuje palivový příplatek.
3) A oh, tito průvodci hotelem, kteří si jen myslí, „aby byla exkurze dražší“. Ani zkušený turista je nemá rád.
Naše recenze cestovní kanceláře Sanmar (cesta do Řecka)
V tomto hotelu jsme strávili 11 nocí naší dovolené
Krátký náčrt. Cestovali jsme do Řecka (Rhodos) z Kazaně podle programu Fortuna 2 * (tj. Nevěděli jsme, který hotel nás přijme až do našeho příjezdu). Bez jídla, 11 nocí.
Analýza.
✓ Cena: 25 000 rublů ZA DVA
✓ Let: Královský let s půlhodinovým zpožděním v obou směrech. Online registrace neexistuje. Jídlo bylo tak-tak - dva koláče a káva / čaj. Nejlepší na tom je, že při zpátečním letu jsme se setkali a dostali jsme bezplatná sedadla nouzového východu bez sedadla vpředu (ale to samozřejmě není zásluha cestovní kanceláře)
✓ Transfer: rychle zabaleno autobusy, rychle doručeno (krátké vzdálenosti na Rhodosu). Průvodce vyšel někde na půli cesty a nenaložil speciální pokyny
✓ Hotelový průvodce: pokorný a nenápadný. Odpověděl na otázky (kde jsou supermarkety - kavárny), urazila ho neochota kupovat výlety 🙂 Všechny hororové příběhy, že na schůzku nepřijdete → nedostanete razítko na kousek papíru → neodletíš - kecy, ani řeč nešla
✓ Hotel: je zajímavé, že nám Sanmar přidělil ne 2 hvězdičky, jako podle dohody, ale 3 * Loutanis - můžete vidět odkaz, kolik skutečně stojí zájezdy, byli jsme překvapeni 🙂 Obecně je hotel v pořádku, pláž je vynikající, i když ne hned vedle; za příplatek 10 eur za den bylo možné vzít all inclusive
Výrok. Sanmar od nás také dostává dobré recenze. Ze seznamu negativních odpovědí se shodovala pouze jedna - o průvodci. A s pozitivním - zasáhnout 10 z 10 (obrazně 🙂)
